Политика конфиденциальности ООО «Лавивион»

Настоящая Политика конфиденциальности Персональных данных (далее – Политика) действует в отношении всей информации, которую ООО «Лавивион» (ИНН 9718048460, ОГРН 1177746153375, адрес местонахождения: 129090, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 16, стр. 1, эт. 4, комн. 1А1 (часть), e-mail: info@lavivion.ru – «Оператор» / «Компания») может получить во время использования субъектом Персональных данных сайта Компании по адресу: https://lavivion.ru (далее – Сайт), а также при обсуждении возможного сотрудничества, заключении и исполнении гражданско-правовых договоров.

В случае если отдельные положения настоящей Политики войдут в противоречие с действующим законодательством РФ о Персональных данных, применяются положения действующего законодательства РФ.

Действует с 14.01.2024 года.

1.1 В настоящей Политике используются следующие термины:

• - «Персональные данные» («ПДн») – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту Персональных данных);
• - «Обработка персональных данных» – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с Персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение Персональных данных;
• - «Конфиденциальность персональных данных» – обязательное для соблюдения Оператором или иным лицам, получившим доступ к Персональным данным лицом, требование не допускать их распространения без согласия субъекта Персональных данных или наличия иного законного основания;
• - «Пользователь Сайта» – физическое лицо, имеющее доступ к Сайту посредством сети Интернет и использующее Сайт;
• - «Клиент» – физическое лицо, приобретающее или намеревающееся приобрести изделия Компании посредством Сайта;
• - «Закон» – Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О Персональных данных».

2.1. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь Сайта должен прекратить использование Сайта.

2.2. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к указанному Сайту. Оператор не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, размещенным на Сайте.

2.3. Оператор не проверяет достоверность Персональных данных, предоставляемых Пользователем Сайта.

2.4. Компания может выступать как лицо, действующее по поручению Клиента на обработку Персональных данных (если это следует из существа отношений). В этом случае параметры обработки данных Компанией определяются в поручениях, при этом Компания не обязана получать согласие на обработку Персональных данных от субъектов Персональных данных, чьи данные могут обрабатываться Клиентом, ответственность за обработку в таком случае несут непосредственно Клиенты.

3.1. Настоящая Политика устанавливает обязательства Компании по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности обрабатываемых Персональных данных.

4.1. Компания обрабатывает только те Персональные данные, которые необходимы для предоставления доступа к Сайту, для оказания услуг и исполнения Компанией своих обязательств по заключаемым гражданско-правовым договорам.

4.2. Персональные данные обрабатываются Компанией в следующих целях:

• - идентификации Пользователя/Клиента, зарегистрированного на Сайте, для оформления заказа и (или) заключения договора купли-продажи товара дистанционным способом;
• - предоставления Пользователю/Клиенту доступа к персонализированным ресурсам Сайта;
• - установления с Пользователем/Клиентом обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, обработки запросов и заявок от Пользователя/Клиента. Если Пользователь/Клиент не желает получать такие сообщения от Компании, он должен обратиться с просьбой об отмене информирования путем отказа («отписки») от рассылки в электронном письме либо иным способом, в зависимости от вида сообщения рекламно-информационного характера;
• - уведомления Пользователя Сайта/Клиента о состоянии заказа;
• - оплаты и доставки заказов, оформления рассрочки или кредита и информирования о состоянии заказа;
• - предоставления Пользователю/Клиенту обновлений продукции, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени Компании или от имени партнеров Компании;
• - осуществления рекламной деятельности, в том числе для проведения маркетинговых программ, статистических исследований, а также для продвижения товаров, работ, услуг на рынке путем осуществления прямых контактов с Пользователем Сайта/Клиентом с помощью различных средств связи, включая, но не ограничиваясь: почтовая рассылка, телефон, сеть Интернет.

5.1. Хранение Персональных данных Оператором осуществляется не дольше, чем этого требуют цели их обработки, за исключением случаев, когда иные сроки хранения установлены законодательством РФ, согласием или договором с Пользователем Сайта/Клиентом.

5.2. Оператор вправе поручать обработку Персональных данных другому лицу на основании заключаемого с этим лицом договора для достижения соответствующей цели обработки данных. Лицо, осуществляющее обработку Персональных данных по поручению Оператора, обязано соблюдать принципы и правила обработки Персональных данных, предусмотренные Законом, а также настоящей Политикой. В случае, если Оператор поручает обработку Персональных данных другому лицу, ответственность перед Пользователем за действия указанного лица несет Оператор. Лицо, осуществляющее обработку Персональных данных по поручению Оператора, не обязано получать согласие Пользователя на обработку его данных и несет ответственность перед Оператором.

5.3. Оператор вправе передавать Персональные данные третьим лицам для достижения соответствующей цели обработки данных, в частности курьерским службам, организациям почтовой связи, операторам электросвязи, банкам (для осуществления оплаты и доставки заказа), а также в случаях, предусмотренных законодательством (например, уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации).

5.4. Обработка Персональных данных Пользователя осуществляется любым законным способом, в том числе в информационных системах Персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

5.5. Оператор не обрабатывает биометрические и специальные категории Персональных данных. Сайт не предназначен для обработки Персональных данных несовершеннолетних.

5.6. Персональные данные, которые мы собираем и храним, считаются конфиденциальной информацией, защищаются от несанкционированного доступа согласно законодательству РФ. В этих целях мы используем технические средства и организационные меры согласно статьям 18, 18.1, 19 Закона «О Персональных данных».

6.1. В соответствии с Законом «О Персональных данных», субъекты Персональных данных имеют следующие права при обработке Персональных данных:

• - на доступ к Персональным данным;
• - на уточнение Персональных данных;
• - на блокирование и удаление Персональных данных;
• - на обжалование наших действий или нашего бездействия;
• - на обжалование решений, принятых на основании исключительно автоматизированной обработки их Персональных данных;
• - на отзыв согласия на обработку Персональных данных.

6.2. Запросы субъектов Персональных данных в отношении обработки их Персональных данных Компанией принимаются по адресам, указанным в настоящей Политике, с приложением данных, позволяющих идентифицировать субъекта, либо должны быть подписаны усиленной квалифицированной электронной подписью на адрес электронной почты info@lavivion.ru. Срок рассмотрения обращений не превышает 10 (Десяти) рабочих дней со дня обращения. Указанный срок может быть продлен не более чем на 5 (Пять) рабочих дней по мотивированному уведомлению, которое Компания направляет ответным письмом. Сведения предоставляются в той форме, в которой направлено соответствующее обращение (запрос), если в нем не указано иное.

6.3. Оператор вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Новая редакция Политики конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности. Действующая Политика конфиденциальности размещена на Сайте.

7.1. Пользователь/Клиент обязан:

• - предоставить информацию о Персональных данных, необходимую для пользования Сайтом;
• - своевременно обновить, дополнить предоставленную информацию о Персональных данных в случае изменения данной информации.

7.2. Оператор обязан:

• - использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности;
• - принимать меры по защите от потери, изменения или несанкционированного доступа к Персональным данным согласно законодательству Российской Федерации в области Персональных данных;
• - осуществить блокирование Персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов Персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных Персональных данных или неправомерных действий;
• - осуществлять иные предусмотренные Законом обязанности при обработке Персональных данных.

Согласие на обработку персональных данных

Физическое лицо, оставляя заявку на веб-сайте https://lavivion.ru через формы обратной связи, действуя свободно, своей волей и в своем интересе, а также подтверждая свою дееспособность, предоставляет свое согласие на обработку персональных данных (далее «Согласие») Обществу с ограниченной ответственностью «ЛАВИВИОН» (ИНН 9718048460, ОГРН 1177746153375, адрес местонахождения: 129090, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 16, стр. 1, эт.4 комн. 1А1 (часть), e-mail: info@lavivion.ru - «Оператор»), на обработку своих персональных данных в соответствии с условиями, приведенными ниже:

1. Согласие дается на обработку следующих моих персональных данных: персональные данные, не относящиеся к специальной категории персональных данных или к биометрическим персональным данным: фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты и условия заказа в случае его оформления; источник захода на сайт www.lavivion.ru и информация поискового или рекламного запроса; данные о пользовательском устройстве (среди которых разрешение, версия и другие атрибуты, характеризующие пользовательское устройство); пользовательские клики, просмотры страниц, заполнения полей, показы и просмотры баннеров и видео; данные, характеризующие аудиторные сегменты; параметры сессии; данные о времени посещения; идентификатор пользователя, хранимый в cookies, данные, собираемые посредством метрических программ.
2. Согласие дается на обработку персональных данных как с использованием средств автоматизации, так и без использования средств автоматизации.
3. Цель обработки персональных данных: ознакомление с ассортиментом на сайте для оформления заказа или бронирования товара, получения информации по нему, улучшения качества обслуживания.
4. Действия при обработке персональных данных включают: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение.
5. В указанных целях персональные данные могут передаваться третьим лицам, включая курьерские компании, аналитические компании и разработчики поисковых систем, провайдеры маркетинговых инструментов, IT-провайдеры.
6. Персональные данные обрабатываются в течение 30 дней с момента отказа от оформления заказа или с момента принятия решения о заключении договора купли-продажи в соответствии с ч. 4 ст. 21 152-ФЗ, смотря что произойдет раньше.
7. Согласие может быть отозвано путем направления Оператору заявления по адресу местонахождения Оператора или на e-mail, указанные в начале Согласия.

В случае отзыва Согласия Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без него при наличии оснований, указанных в пунктах 2 — 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г.

Согласие действует все время до момента прекращения обработки персональных данных, указанных в п.6 и 7 Согласия.

Правила пользования ювелирными изделиями и гарантийные обязательства ООО «ЛаВивион» (LA VIVION)

Благодарим вас за выбор ювелирного украшения LA VIVION . Дизайн наших украшений отражает глубокое понимание нюансов их ежедневного использования. Использование высококачественных материалов, жесткие стандарты отбора камней и мастерство ювелиров гарантируют неизменно высокий уровень исполнения. При соблюдении достаточно простых правил использования и ухода, украшения LA VIVION будут продолжать радовать вас долгие годы.

Просим вас внимательно изучить и следовать настоящим Правилам пользования, так как потеря эксплуатационных свойств ювелирных изделий в результате неправильного пользования или хранения не является гарантийным случаем.

Настоящие «Правила пользования ювелирными изделиями и гарантийные обязательства ООО «ЛаВивион» (LA VIVION)» утверждены Приказом генерального директора ООО «ЛаВивион» и введены в действие с 1 января 2023 года.

Актуальная версию настоящего документа можно скачать по ссылке

1.1. В ювелирных украшениях LA VIVION мы используем золото 585 и 750 пробы, а также платину 900 и 950 пробы.

1.2. Проба золота в украшении подтверждена Федеральной пробирной палатой Российской Федерации. В качестве подтверждения пробы металла на украшение наносится клеймо, на котором указана соответствующая проба. Кроме этого, на украшения LA VIVION наносятся клейма, отражающие в зашифрованном виде как пробу, так и год(ы) выпуска украшения. Наличие клейма LA VIVION с системой микрозащиты позволяет определить подлинность украшения.

1.3. Золото и платина — это мягкие и пластичные металлы, которые могут достаточно легко деформироваться при механическом воздействии. В повседневной жизни даже незначительное, с точки зрения потребителя, воздействие может привести к деформации украшения.

1.4. Часть наших украшений имеет полное или частичное высокопрочное гальваническое покрытие родием – драгоценным металлом платиновой группы. Со временем гальваническое покрытие может изнашиваться ввиду естественных причин, например, при постоянном трении украшения о бытовые предметы. Скорость и степень износа гальванического покрытия зависят исключительно от условий эксплуатации украшения. Гальваническое покрытие может быть восстановлено в рамках сервисного обслуживания.

1.5. Замки цепочек, колье, серег и браслетов требуют бережного обращения, они спроектированы так, чтобы достаточно надежно удерживать украшение и не требуют применения значительных физических усилий для открытия и закрытия. Если вы чувствуете, что вам необходимо применить значительные физические усилия при их расстегивании или застегивании, то, вероятно, вам необходимо уточнить принцип работы замка.

1.6. Цепочки, которые мы используем для наших колье, браслетов и подвесок имеют звенья, запаянные в месте смыкания. Это позволяет звеньям цепи выдерживать большие нагрузки на разрыв, значительно превышающие нагрузку от веса подвески или крестика.

1.7. В наших украшениях мы используем природные драгоценные камни. Все камни проходят жесткий отбор, в основе которого лежит принцип максимальной выгоды для Покупателя. Вне зависимости от стоимости и вида украшения мы одинаково ответственно подходим к выбору камня. Все драгоценные камни проходят многоуровневый контроль, благодаря которому вы можете быть уверены в том, что приобретаете по-настоящему стоящий продукт.

1.8. Большинство наших драгоценных камней весом от 0.30 карата сопровождается сертификатами авторитетных геммологических лабораторий, которые подтверждают характеристики камня. По значимости сертификат можно сравнить с паспортом гражданина, его наличие принципиально важно для подтверждения подлинности и характеристик камня, а также он в значительной мере помогает оценить стоимость украшения, например, для целей страхования. Сертификация в международной лаборатории — достаточно продолжительный и дорогостоящий процесс. Просим вас бережно относиться к сертификату и хранить его в надежном месте. В случае, если сертификат на камень или камни отсутствуют, информацию о них вы можете найти на бирке ювелирного украшения.

1.9. Алмаз (Бриллиант): один из самых твердых минералов на Земле, однако в процессе огранки камню придается особая форма, и некоторые элементы бриллианта могут быть крайне чувствительны к нагрузкам. Например, у бриллиантов огранки «маркиз» и «принцесса» угловые элементы могут быть сколоты в результате механического воздействия на украшение.

1.10. Изумруд: мы используем натуральные колумбийские, замбийские, бразильские и уральские изумруды. Для любых изумрудов характерно наличие многочисленных включений и трещин как внутри камня, так и выходящих на поверхность. Кроме того, практически все изумруды, за исключением инвестиционных камней высочайшего качества, подвергаются облагораживанию путем заполнения внутренних трещин маслом или специальными составами. Украшения с изумрудами запрещается подвергать любому термическому воздействию вне комфортных значений для человеческого тела, а также любым резким перепадам температур. Из-за разной твердости драгоценных камней запрещается хранить украшения с изумрудами совместно (с возможностью прямого прикосновения) с украшениями с бриллиантами, сапфирами, рубинами и александритами.

1.11. Сапфиры и рубины: достаточно твердые и устойчивые к внешним воздействиям драгоценные камни. Ввиду высокой твердости рекомендуем хранить украшения с рубинами и сапфирами отдельно от других украшений. Большинство сапфиров и рубинов, за исключением крайне редко встречающихся инвестиционных камней, подвергаются различным видам облагораживания, в том числе нагреву (heated), заполнению стеклом с большим содержанием свинца (glass filled) и т.п. Обычно в наших украшениях мы не используем камни, подвергшиеся значительному облагораживанию, тем не менее, в случае украшений с сапфирами и рубинами запрещается прямой контакт камней с лимонным соком или веществами, содержащими лимонную кислоту.

1.12. Жемчуг: в наших украшениях мы используем высококачественный речной жемчуг и крайне редкий жемчуг южных морей. Жемчуг очень мягкий природный материал, его можно легко поцарапать. Необходимо избегать прямого воздействия света высокой интенсивности на украшения из жемчуга, оно может привести к обезвоживанию и появлению трещин. Жемчуг может быть поврежден многими химическими веществами и всеми видами кислот, а также лаком для волос, духами, косметикой и даже в результате контакта с потом. Жемчуг нельзя подвергать воздействию пара, а после того, как вы его носили, необходимо протирать его мягкой чистой тканью.

1.13. Стандартный срок гарантийного периода ювелирных украшений LA VIVION составляет два года. В течение гарантийного периода сервисное обслуживание украшения осуществляется бесплатно, но не чаще одного раза в календарный год. При условии бережного обращения и соблюдения настоящих Правил и рекомендаций по сервисному обслуживанию, а также выполнению рекомендаций по итогам сервисного обслуживания, срок бесплатного обслуживания изделия может быть расширен до 47 лет.

2.1. Необходимо снимать украшения перед принятием водных процедур, мытьем посуды и рук, приготовлением пищи.

2.2. Необходимо избегать контакта украшений с химически активными соединениями (кремами, туалетной водой, духами, лосьонами и другими косметическими средствами, лекарственными препаратами, бытовой химией и т.д.), иначе это может привести к повреждению украшений, в том числе значительно ухудшить качество гальванического покрытия изделий.

2.3. Недопустимо воздействие на украшения соединений йода, серы, хлора и ртути, в т.ч. размещение емкостей с ними в непосредственной близости от ювелирных изделий. Даже обычные лекарственные препараты на основе йода, расположенные поблизости от ювелирного изделия, могут привести к его порче и потере внешнего вида.

2.4. Запрещается подвергать изделия нагреву или быстрому изменению температуры. Перед посещением бани, сауны, погружением в прорубь и т.п., необходимо снимать ювелирные изделия.

2.5. Запрещается растягивать, скручивать или завязывать в узел цепочки и браслеты.

2.6. При посещении фитнес-залов, выполнении физических упражнений, занятиях контактными видами спорта, из-за большой вероятности деформации необходимо снимать ювелирные украшения.

2.7. Необходимо избегать контактов ювелирных изделий с твердыми и абразивными поверхностями, а также трения о другие предметы, в том числе иные ювелирные изделия.

2.8. Необходимо избегать зацепов элементами украшений, элементами крепления камня (камней) и самими камнями за одежду и любые предметы.

2.9. Недопустима самостоятельная химическая или механическая чистка ювелирных изделий.

2.10. Протирать изделия, за исключением мест крепления камней, можно замшей или фланелью.

2.11. Хранить ювелирные изделия необходимо в специально отведенных местах (шкатулках, шкафах с полками, обитыми мягкой тканью).

2.12. Запрещается мыть ювелирные украшения с использованием ультразвуковых приборов и подвергать украшения вибрационным нагрузкам любой интенсивности.

3.1 Сохранение эксплуатационных свойств ювелирных украшений в течение гарантийного периода, а при соблюдении настоящих Правил пользования — в течение всего срока эксплуатации изделия.

3.2 Высокое качество закрепки камней.

3.3 Неподвижность вставок за исключением случаев, когда это предусмотрено дизайном украшения.

3.4 Качественный подбор камней в парных украшениях по форме, цвету, чистоте, размеру площадки и одинаковой (близкой по уровню) флуоресценции.

3.5. Отсутствие сколов шипа (калетты) у бриллиантов.

3.6. Отсутствие эффекта «молочного» камня для бриллиантов с сильной флуоресценцией в сочетании с включением типа «облако» и чистоты ниже SI1 (7).

3.7. Отсутствие пор, трещин, следов инструментов на нелицевых поверхностях изделия.

3.8. Соответствие размеров колец в пределах технологического допуска.

3.9. Полноту и достоверность информации о ювелирном изделии.

4.1. На ювелирные украшения LA VIVION , приобретенные непосредственно в ООО «Лавивион» , устанавливается гарантийный период сроком два года.

4.2. Гарантийное обслуживание осуществляется при наличии документов, подтверждающих факт приобретения ювелирного украшения в ООО «Лавивион» : кассового чека, гарантийного талона, сертификата на драгоценный камень или камни при их наличии и доверенности в случае, если за гарантийным обслуживанием обращается лицо, не являющееся плательщиком.

4.3. В случае, если вы приобрели украшение бренда LA VIVION в ювелирном магазине, не принадлежащем ООО «Лавивион» , для получения информации о гарантии или в гарантийном случае вам необходимо обратиться непосредственно к продавцу ювелирного украшения.

4.4. В некоторых случаях, если украшение было приобретено не в ООО «Лавивион» , обращение по гарантийным случаям возможно непосредственно в ООО «Лавивион» .

4.5. Условия предоставления гарантии, юридическое лицо, осуществляющее гарантийное обслуживание, список авторизованных сервисных центров LA VIVION могут быть изменены без предварительного уведомления Покупателя.

4.6. В случае осуществления гарантийного ремонта украшения или изменения размера кольца, ООО «Лавивион» оставляет за собой право нанести дополнительную маркировку на поверхности изделия, с занесением информации о произведенных работах в базу данных компании.

4.7. В течение гарантийного периода Покупатель имеет право на бесплатное техническое обслуживание украшения, но не чаще одного раза за календарный год и не более двух раз в течение гарантийного периода. Набор работ, необходимый для осуществления бесплатного технического обслуживания, определяется экспертом сервисной службы ООО «Лавивион» и может включать в себя: чистку, полировку, восстановление геометрии украшения, проверку надежности крепления камней, восстановление гальванического покрытия.

4.8. Признаки нормального износа, не являющиеся гарантийными случаями:

• - Царапины, вмятины, шероховатости, потертости, патина на металле украшения.
• - Царапины, сколы, потертости на драгоценных и полудрагоценных вставках.
• - Помутнение, изменение цвета камня в результате загрязнения.
• - Полное или частичное повреждение гальванического покрытия.
• - Изменение геометрии украшения и/или его элементов.

4.9. Не являются гарантийными случаями:

• - Разрыв цепочки.
• - Люфт замка браслета, цепи, серег (после окончания гарантийного периода).
• - Подвижность камня (после окончания гарантийного периода), за исключением случаев, когда это предусмотрено дизайном украшения.
• - Утончения, вплоть до разрыва, в местах постоянного трения (после окончания гарантийного периода). Например, ушко подвески в месте постоянного трения с цепочкой.
• - Выпадение камней в результате нарушения геометрии украшения или механического воздействия на украшение.
• - Сорванная резьба на замке серьги.
• - Разрыв браслета.
• - Потеря закручивающейся части замка серьги или других элементов украшения.
• - Разница в наличии и степени флуоресценции бриллиантов в одном украшении.
• - Разница в размере площадки бриллиантов в серьгах менее 3%.
• - Наличие включений, трещин, пороков, следов инструментов на драгоценных камнях в случаях, когда они отражены в сертификате или указаны в характеристиках в соответствии с Национальным Стандартом РФ «Бриллианты» или иными нормативными документами.
• - Дефекты, возникшие в результате нарушения настоящих правил пользования.

5.1. Для поддержания высоких эксплуатационных свойств изделий в течение и за пределами гарантийного периода необходимо не реже одного раза в год проходить сервисное обслуживание. Компания вправе отказать в сервисном и техническом обслуживании украшения без указания причины при нарушении любого пункта Правил пользования ювелирными изделиями.

6.1. Нарушение любого пункта Правил пользования ювелирными изделиями, а также изменение размера, чистка, полировка, нанесение гравировки, вставка или изъятие драгоценных камней, проведение любых ювелирных работ с украшениями в случаях, не являющихся гарантийными, влечет прекращение гарантийных обязательств ООО «Лавивион».

Специальная оценка условий труда (СОУТ)

Перечень рекомендуемых мероприятий по улучшению условий труда.
doc00903120240529112630.pdf

Сводная ведомость результатов проведения специальной оценки условий труда
doc00903220240529112723.pdf

Перечень рекомендуемых мероприятий по улучшению условий труда.
Перечень рекомендуемых мероприятий по улучшению условий труда 2026.pdf

Сводная ведомость результатов проведения специальной оценки условий труда
Сводная ведомость результатов проведения СОУТ 2026.pdf

Оферта на продажу рендера для индивидуального изготовления

Общество с ограниченной ответственностью «ЛаВивион», именуемое в дальнейшем «Исполнитель», публикует настоящие Правила оказания ООО «ЛаВивион» Услуг по созданию 3D-рендера (модели) ювелирного изделия (далее – Правила).

Данные Правила содержат условия обращения за Услугой и представляют собой публичную оферту согласно ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – Оферта), полным и безоговорочным принятием (акцептом) условий которой в соответствии со ст. 438 Гражданского кодекса РФ считается осуществление Заказчиком конклюдентных действий – оплата Услуги в порядке и на условиях, установленных в настоящих Правилах.

Оплачивая Услугу в соответствии с настоящими Правилами, Заказчик подтверждает, что он ознакомлен с настоящими Правилами и с ними согласен.

1.1. Услуга — разработка Исполнителем 3D-рендера ювелирного изделия индивидуального дизайна по запросу Заказчика.

1.2. 3D-рендер — цифровое трёхмерное изображение ювелирного изделия, созданное с использованием специализированного программного обеспечения, которое позволяет отобразить точные размеры, форму и пропорции изделия; визуализировать выбранные материалы, цвет, фактуру и отделку изделия; продемонстрировать расположение декоративных элементов и камней; предоставить возможность просматривать изделие под разными углами и при различном освещении; может использоваться Заказчиком для оценки дизайна изделия и принятия решения о последующем изготовлении ювелирного изделия.

1.3. Исполнитель — ООО «ЛаВивион» (ИНН 9718048460/ ОГРН 1177746153375), адрес регистрации: 129090, город Москва, Каланчевская ул., д. 16 стр. 1, этаж4 комн 1а1 (часть).

1.4. Заказчик — дееспособное физическое лицо, обратившееся за получением Услуги и принявшее условия настоящих Правил.

1.5. Бутик — бутик Исполнителя по адресу 129090, город Москва, Каланчевская ул., д. 16 стр. 1.

1.6. Сайт — интернет-ресурс Исполнителя в сети Интернет по адресу https://lavivion.ru/.

1.7. Стороны — Исполнитель и Заказчик совместно.

2.1. Настоящие Правила применяются при каждом обращении Заказчика за Услугой к Исполнителю, независимо от способа обращения (онлайн или офлайн). Сфера действия настоящих Правил ограничена исключительно вопросами, связанными с оказанием Услуги. Иные виды взаимодействия между Заказчиком и Исполнителем, включая последующее изготовление изделия, продажу товаров, консультации и иные услуги, регулируются отдельно на условиях, согласованных Заказчиком и Исполнителем.

2.2. Настоящие Правила размещены в открытом доступе на Сайте Исполнителя. Заказчик обязуется ознакомиться с Правилами до обращения за получением Услуги.

2.3. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения и/или дополнения в Правила путем размещения таких изменений и/или дополнений на Сайте. Новая редакция Правил вступает в силу после их публикации на Сайте и применяется к обращению Заказчика за получением Услуги, сделанному после публикации.

2.4. Договор, заключаемый на основании акцепта Заказчиком Оферты, является договором присоединения, к которому Заказчик присоединяется без каких-либо исключений и/или оговорок (далее – «Договор»).

2.5. Отношения между Исполнителем и Заказчиком регулируются Гражданским Кодексом Российской Федерации, Федеральным Законом от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

3.1. В соответствии с Договором Исполнитель обязуется оказать, а Заказчик обязуется оплатить Услугу в порядке и на условиях, предусмотренных настоящими Правилами

3.2. В рамках оказания Услуги Исполнитель осуществляет:

• создание предварительного эскиза дизайна ювелирного изделия в соответствии с запросом Заказчика;
• разработку и предоставление финального 3D-рендера в цифровом формате после утверждения предварительного эскиза дизайна ювелирного изделия Заказчиком;
• консультации по дизайну и техническим аспектам 3D-рендера, необходимые для оказания Услуги.

3.3. Для получения Услуги Заказчик вправе обратиться к представителю Исполнителя лично в Бутике, либо дистанционно через Сайт.

3.4. Заказчик предоставляет Исполнителю описание и требования к желаемому ювелирному изделию. Информация предоставляется Заказчиком устно непосредственно представителю Исполнителя или по электронной почте. Исполнитель консультирует Заказчика о возможности изготовления соответствующего изделия, указывает на ограничения и технические особенности. Исполнитель приступает к оказанию Услуги исключительно после подтверждения согласованных исходных требований к ювелирному изделию, а также после получения оплаты стоимости Услуги согласно п. 4.2. Правил.

3.5. Результатом оказания Услуги является 3D-рендер ювелирного изделия, созданный в соответствии с запросом Заказчика и переданный ему Исполнителем в согласованном формате в электронном виде.

3.6. Услуга считается оказанной Исполнителем с момента передачи Заказчику файла 3D-рендера. Заказчик вправе в течение 2 (двух) календарных дней с момента получения файла 3D-рендера направить Исполнителю мотивированные замечания по предоставленному результату оказания Услуги, связанные с оказанием Услуги не в соответствии с запросом Заказчика. В случае отсутствия мотивированных замечаний в указанный срок Услуга считается принятой Заказчиком в полном объеме без возражений. Акт сдачи-приемки оказанных услуг при оказании Услуги не оформляется.

3.7. Исполнитель принимает к исполнению корректировки созданного им 3D-рендера, направленные Заказчиком после предоставления результата оказания Услуги. Корректировки, не связанные с устранением недостатков результата оказания Услуг, возникших по вине Исполнителя (в связи с оказанием Услуги не в соответствии с запросом Заказчика), подлежат оплате отдельно в порядке, предусмотренном п. 4.6. Правил.

4.1. Стоимость Услуги определяется Исполнителем и устанавливается в виде фиксированной платы за Услугу. Стоимость Услуги 20 000 рублей, включая НДС по ставке в соответствии с действующим законодательством РФ. Стоимость Услуги определяется в рублях РФ.

4.2. Заказчик оплачивает Услугу авансом одним из следующих способов:

• получать разъяснения по вопросам оказания Услуги;
• запрашивать корректировки 3D-рендера и оплачивать их в порядке, предусмотренном Правилами.

4.3. Факт оплаты стоимости Услуг является подтверждением ознакомления и согласия Заказчика с настоящими Правилами.

4.4. Моментом заключения Договора и вступления его в силу признается момент оплаты и направления Заказчику чека. Моментом оплаты считается момент зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя / поступления денежных средств в кассу Исполнителя.

4.5. Исполнитель приступает к оказанию Услуги только после поступления полной оплаты стоимости Услуги.

4.6. Корректировки в 3D-рендер согласно п. 3.7. Правил оплачиваются отдельно, стоимость одной корректировки устанавливается в размере 4 000 рублей, включая НДС. Оплата корректировок производится Заказчиком в порядке, предусмотренном п. 4.2. Правил.

4.7. В случае заказа на изготовление ювелирного изделия по созданному в соответствии с настоящими Правилами 3D-рендеру, Исполнитель предоставляет Заказчику скидку на стоимость ювелирного изделия в размере оплаченной им стоимости Услуги. Оплаченная стоимость Услуги не является авансом за изготовление ювелирного изделия и не подлежит возврату в случае отказа Заказчика от последующего заказа ювелирного изделия.

5.1. Исполнитель обязуется:

• оказать Услугу качественно в порядке, предусмотренном Правилами;
• предоставлять Заказчику достоверную информацию о ходе оказания Услуги;
• извещать Заказчика о любых обстоятельствах, препятствующих оказанию Услуги.

5.2. Исполнитель вправе:

• запрашивать у Заказчика уточняющую информацию по дизайну изделия;
• привлекать третьих лиц для оказания услуги, оставаясь ответственным перед Заказчиком за действия третьих лиц, как за свои собственные;
• вносить изменения в Правила в порядке, предусмотренном настоящими Правилами;
• приостанавливать оказание Услуги в случае нарушения Заказчиком настоящих Правил.

5.3. Заказчик обязуется:

• оплатить Услугу в полном объеме в порядке, предусмотренном Правилами;
• предоставлять Исполнителю достоверную информацию, необходимую для оказания Услуги, в том числе отвечать на запросы Исполнителя в течение 1 (одного) рабочего дня с даты получения запроса;
• ознакомиться с условиями Правил до обращения за Услугой.

5.4. Заказчик вправе:

• получать разъяснения по вопросам оказания Услуги;
• запрашивать корректировки 3D-рендера и оплачивать их в порядке, предусмотренном Правилами.

6.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение Договора в порядке, предусмотренном законодательством РФ.

6.2. Ответственность Исполнителя по Договору ограничивается суммой, фактически уплаченной Заказчиком.

6.3. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное невыполнение обязательств по Договору, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора, не зависящих от воли сторон, которые они не могли предвидеть и предотвратить, в результате событий чрезвычайного характера, в том числе в результате стихийных бедствий (пожары, наводнения, ураганы, землетрясения и т.п.), военных действий, действий и/или нормативных актов федеральных и местных органов власти и/или государственного управления, препятствующих исполнению обязательств по Договору, а также: в случае возникновения технического сбоя в телекоммуникационных и/или энергетических сетях, действия вредоносных программ, а также недобросовестных действий третьих лиц, выразившихся в действиях, направленных на несанкционированный доступ, и/или выведение из строя программного и/или аппаратного комплекса Сторон, или наступления иного подобного события, находящегося вне зоны ответственности Сторон, повлекшего за собой ненадлежащее исполнение обязательств Сторон. Сторона, у которой произошло возникновение любого из указанных событий, уведомляет об этом другую Сторону в письменной форме с указанием причин наступления такого события и сроков его устранения. В случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы Сторона, для которой такое обстоятельство возникло, должна немедленно (в течение 24 часов) уведомить об этом другую сторону с последующим предоставлением подтверждения компетентного государственного органа о наличии обстоятельств непреодолимой силы. В случаях, предусмотренных настоящим пунктом Договора, сроки исполнения обязательств по Договору продлеваются соразмерно времени, в течение которого действуют эти форс-мажорные обстоятельства и их последствия.

6.4. Исключительные права на результат оказания Услуги, а также на любые материалы, элементы дизайна, визуализации, цифровые файлы и иные результаты интеллектуальной деятельности, созданные в рамках оказания Услуги, в полном объёме принадлежат Исполнителю. Предоставление Заказчику результата оказания Услуги не означает передачи исключительных прав и не влечёт отчуждения прав на соответствующий объект интеллектуальной собственности. Заказчику предоставляется право использования 3D-рендера в целях ознакомления с дизайном изделия и принятия решения о последующем размещении заказа на изготовление ювелирного изделия у Исполнителя (территория использования – РФ, срок использования – 1 год с даты получения результата оказания Услуги). Стоимость предоставления права использования 3D-рендера включена в стоимости Услуги и составляет 1% от стоимости Услуги.

7.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть между Сторонами по вопросам, связанным с настоящими Правилами, а также с заключением, исполнением и расторжением Договора, будут разрешаться путем переговоров и направления письменных претензий согласно действующему законодательству Российской Федерации. Не урегулированные в процессе переговоров и претензионного порядка споры разрешаются в суде в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.

7.2. Все претензии, связанные с настоящими Правилами, а также с заключением, исполнением или расторжением Договора, принимаются Исполнителем в письменной форме по адресу: 129090, г. Москва, ул. Каланчевская, дом 16 стр1 этаж 4 комн. 1А1(часть).

7.3. Договор вступает в силу с момента его принятия (акцепта) Заказчиком согласно п. 4.4. Правил и действует до момента исполнения Сторонами всех обязательств.

7.4. Договор может быть расторгнут:

7.4.1. По соглашению Сторон в любое время.

7.4.2. По инициативе любой из Сторон с письменным уведомлением другой Стороны в срок не менее, чем за 15 (пятнадцать) рабочих дней до даты отказа.

7.5. Для целей исполнения Договора Заказчик предоставляет Исполнителю свои персональные данные, включая фамилию, имя, отчество, номер контактного телефона и адрес электронной почты. Исполнитель обязуется обрабатывать указанные персональные данные в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, включая Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», обеспечивать их конфиденциальность, защищать от несанкционированного доступа и использовать исключительно для целей исполнения Договора.

ООО «ЛаВивион»
ОГРН 1177746153375
ИНН 9718048460
КПП 770801001
Юридический адрес: 129090, г. Москва, ул Каланчевская, дом 16 стр1 этаж 4 комн 1А1(часть)

р/с 40702810302730001933
Банк: «Альфа-Банк» АО
БИК 044525593
к/с 30101810200000000593

Реквизиты

Место нахождения (юр. адрес): 129090, г. Москва, Каланчевская, дом 16, стр.1, этаж 4, офис 1А1 (часть)

Генеральный директор: Янчевский Андрей Михайлович

Почтовый адрес: 129090, г. Москва, Каланчевская, дом 16, строение 1, офис 4.09.2

Тел: +7 495 182-04-09

ИНН 9718048460

КПП 770801001

Р/с 40702810302730001933 в «Альфа-Банк» (АО) г. Москва
107078, Москва, улица Каланчевская, дом 27

К/с 30101810200000000593 в «Альфа-Банк» (АО) г. Москва
107078, Москва, улица Каланчевская, дом 27
телефон: +7 495 620-91-91

БИК: 044525593

ОКПО: 06733382

ОГРН 1177746153375

Учётный номер постановки на специальный учёт: ЮЛ7701000320